[科技资讯] Moka10项小贴士，招到零售业优秀人才

零售业如何招聘优秀人才？陆丹蓝招聘管理系统经过许多客户的调查，为人力资源人员提出了10条建议。

就业量大的零售业，肩负着稳定就业、促进消费的重大社会责任。中国连锁加盟店协会会长裴亮预测，2020年，中国零售业预计共吸纳新增员工约220万人(不含汽车、石油及制品、餐饮及网上零售等)。)，其中将吸收约34万大学毕业生。

零售人才的特点招聘？

零售业招聘大量的职位，如收银员、店员、导购员和分销商。人才招聘呈现三大特点:1。招聘量大。每天招聘人员是零售业的正常招聘状态，这意味着零售业需要定期填补大量空职位空缺，更不用说扩张了2。流动性大中国零售企业基层员工年离职率高达50%~60%。分离高峰主要在3月、6月、12月。员工流失间接增加了零售企业的人才成本。3。季节性零售的季节性销售非常明显，人员招聘随着淡季波动，尤其是春节前，需要在短时间内大量招聘人才。

如何应对零售业的招聘挑战？

为零售店招聘合适的人才可能是一项艰巨的任务。但是，如果我们在零售招聘中使用创新技术，我们可以更容易、更快地招聘到零售专业人员。为了解决零售招聘中的挑战，人力资源人员和招聘人员需要从以下角度入手:

& middot了解候选人

& middot拓宽获取简历的途径

& middot改进内部招聘策略

& middot使用数字招聘工具

& middot灵活使用人才库

招募零售人才的10个技巧

1。了解你的候选人招聘人员的第一步是了解你的候选人在哪里。销售向导、收银员等求职者也会通过直接上门咨询、店外贴广告等方式找到工作，约占60%。而管理类求职者更喜欢全职招聘平台，对招聘平台的依赖率高达20%。另外，你需要知道哪些渠道可以招到更多的候选人，哪些渠道的候选人素质更好，岗位要求不同，渠道策略不同。在日常招聘中，要重点关注能带来高素质应聘者的渠道；在销售旺季，通过招聘平台可以在短时间内补充大量人才。

零售店招聘渠道效果图

2。充分利用门店的地理优势基层岗位候选人最常见的求职方式是去门店提问，让候选人实地了解门店的工作环境和氛围。零售企业必须利用好门店的优势进行招聘。在商店张贴招聘海报是一种非常有效的广告方式。零售企业往往有很多连锁店。如果一家店没有合适的职位，一定要引导应聘者去另一家店。所以门店之间也可以互相引流。

3。创建有吸引力的招聘官网主动搜索公司招聘信息的应聘者往往对公司和品牌有一定的了解，应聘者的素质相对较高。目前大部分零售企业都会创建自己的招聘官网，与微信微信官方账号结合，增加曝光度。为了在竞争中脱颖而出，建议你在招聘官网上添加以下内容:

1.展示公司理念和工作氛围的视频。视频效果比图片大，图片效果比文字大。

2.一些漂亮的职场图片比普通像素的图片更有吸引力。

3.展示你的员工成长故事。如果可能，展示员工的成长路径。

4.展示公司的员工福利、培训团队建设等。

5.展示公司的企业文化。

4。充分激励员工向内推动

员工可以通过把现有员工推进来把他们变成热情的招聘人员。建立一个系统的员工内向可能需要一些时间和精力，但值得。员工推荐可以显著提高招聘时间、成本和质量。研究表明，通过内部渠道获得的候选人仅占所有招聘渠道的7%，但却贡献了40%的进入。内部招聘的成本是直接招聘的1/5，猎头招聘的1/8。

5。启动您的客户

一些好的应聘者往往站在你的面前，也就是你的客户。客户成为优秀的员工是因为他们已经了解你的业务，喜欢你的产品和服务。宜家曾经做过一次激动人心的招聘活动。把招聘海报放在客户的产品包装里。在没有任何媒体和广告费用的情况下，收到了4285份申请，招聘了280个职位。建立了新的招聘渠道，让每一件商品都成为招聘渠道。

6。提高店长招聘技巧

店铺的招聘一般都是由店长来做，店长不是专业的人力资源从业人员，可能不擅长招聘。Hr可以从这三个方面保证人才招聘的质量。

1.尽量建立规范的招聘流程，规范店长的操作。只有使用相同的招聘管理系统，标准化的行动才能到位。

2.做一份招聘手册或者结构化面试清单，分发给所有门店。

3.也有助于为店长提供招聘培训，安排他们参加零售招聘的招聘研讨会。

7。使用小机器人在线回答问题

高效的员工把时间花在最前沿。可以在招聘官网添加小机器人，自动回答应聘者的一些常见问题。小机器人最大的一个优点就是可以24小时在线，店长节省大量时间，应聘者获取信息快，是一种双赢的局面。未来，招聘机器人还可以在jd优化、职位匹配和候选人分析方面贡献更多价值。

8。长期招聘，人才库运营良好

高流动性行业的招聘将从人才库中受益匪浅。想象一下，如果你的数据库中有成千上万的潜在候选人，你可以邀请他们申请空的空缺职位。效率会有多高？陆丹蓝曾经统计过，在帮助一家时尚集团建立并激活人才库后，门店一线员工的激活率高达20%。如果每十个应聘者中就有一个被录用，那么只要人才库里有50份简历就可以招到一个人，这对于季节性招聘尤其有用。所以，尽量保持长期招聘，充实自己的人才库。即使在疫情期间，也是获得优秀考生的好机会。

9。使用数据指导招聘

在零售必须讲人的效率的时代，连锁企业可以根据不同门店的人的表现，审核人才库中的人才数据，不断优化用工模式。数据分析也可以帮助你了解和联系考生，通过哪些渠道你能找到最好的。然而，如果没有适当的工具和技术，数据分析将很难跟踪。为了确保有效的数据采集，建议您部署招聘工具。

10。使用招聘工具

零售业是最有效率的行业。智能招聘管理系统有很多优点，可以提高零售招聘的效果。

1.自动执行很多耗时的手工任务，如简历筛选、数据统计等，简化整个招聘流程。

2.自动将所有候选人存档到人才库，搜索、查重和激活都可以轻松完成。

3.自动数据统计，快速生成招聘报告。

4.不用编程知识快速创建品牌招聘官网。

当然，在选择智能招聘管理系统的时候，一定要注意系统的操作体验，以免店家无法使用。

关于moka

北京希瑞亚科技有限公司致力于通过一个完整的招聘生态系统帮助企业提高招聘效率。其产品moka是新一代saas智能招聘管理系统，包括三个核心模块:聚合招聘渠道、统一管理招聘流程、提高各节点转化率、促进协同；积累企业人才库，自动有效进行持续激活；全方位统计，提供招聘洞察——帮助企业全面提升招聘效率。

陆丹蓝的创始团队毕业于Berkeley和Stanford，对ai/bi技术和应用有着深刻的理解。核心团队汇集了在招聘管理系统(ats)核心职位上有多年经验的资深行业专家，对ats有独特而深入的了解。

我们始终认为，人才是造就一个伟大企业的最重要因素，招聘是打造一支优秀团队的最重要因素。陆丹蓝致力于帮助企业科学管理招聘，已成为企业背后的人才武器。