[科学技术]运营商“拔苗助长”抢夺5G市场

运营商“拔苗助长”抢占5g市场

手机还是4g，但是套餐是5g。这样的用户相当多。目前，5g手机在中国的总销量刚刚超过5900万，但5g套餐的用户数量已经突破1亿。为什么运营商要“拔苗助长”？为什么额外的5000万5g用户这么着急升级？

近日，记者发现，运营商为了尽快“扶正”5g，频频提高折扣，甚至夹杂“徐盛不准降”的“促销条款”。目前同价位的5g套餐因为性价比更高而备受青睐。对于已经进入快车道的5g来说，“接管”4g的速度正在加快，三大运营商之间对5g用户的争夺也日趋激烈。

套餐用户的手机销量翻了一番

国内5g牌照已经发了一年了。中国ICT研究院的数据显示，截至5月底，国产5g手机累计出货量刚刚超过5900万台。

令人惊讶的是，目前中国5g套餐的用户数量预计将超过1亿。根据中国移动的数据，截至5月底，其5g套餐用户数量已达5560万，而中国电信的5g套餐用户数量为3400万。换句话说，这两家运营商的5g套餐用户超过8960万。

虽然中国联通目前还没有发布相关数据，但业内普遍预计其5g套餐用户至少要达到2000万。

5g套餐的用户数量几乎是5g手机用户的两倍。是用户“被5g带走”，还是4g用户愿意先尝试5g套餐的水？记者注意到，“徐盛不准掉”的优惠条款已经成为运营商“拔苗助长”5g推广的重要手段之一。

住在东城和平里的市民肖先生，前几天根据10086客服的建议换了5g套餐。但通过北京移动app查询后，肖先生有一种“在黑暗中崛起”的感觉。

“我以前是128元4g套餐，每个月包括20g流量和150分钟通话时间。还加了20元的语音倍增套餐。”肖先生说:“经过查询，我发现我的新5g套餐原来是198元的文件。虽然优惠比原来总价便宜了138元，但是这个升级包一年之内只能涨不能跌。锁定了我的选择权。”

肖先生发现5g套餐还有128元和158元的文件。“客服的做法确实有鼓励和推广高价套餐的嫌疑。”

同价位的5g套餐性价比更高

“同样的价格，5g套餐的流量和通话时长确实更多。”6月28日下午，北京某运营商相关负责人在一次“科技惠民，智享生活”活动中透露了这一信息。

记者先后致电三大运营商客服，确认5g入门级套餐性价比普遍高于价格相近的4g套餐。

“现在5g套餐有三折优惠。入门级129元文件包含30g流量和500分钟通话时间。打折后只要90块。”北京联通客服表示，99元的4g套餐不打折，只包含20g流量和300分钟通话时间。

对于北京电信用户来说，同样的5g套餐，价格差不多的情况下更实惠。“129元5g套餐打折后是103元，包括30g流量和500分钟通话时间。相比之下，4g版的129元套餐才99元。虽然比4块钱便宜，但只包括20g流量和500分钟通话时间。”北京电信客服明确告诉记者，在普遍偏好网络流量的情况下，市民办理4g版129元的套餐数量明显少于5g版。

北京移动相应的优惠力度也在加大。“我们的入门级128元5g套餐现在打折后是88元，包括30g流量和200分钟通话时间。”北京移动客服人员表示，“4g 89元套餐不打折，只含20g流量和40分钟通话时间。市民跑5g套餐更划算。”

先抓住用户，再推商业模式

5g牌照的发放正在赋予成千上万的行业权力，也将催生各种新的动能来驱动经济。据中国信息通信研究院测算，从2020年到2025年，中国5g商业化将直接带动10.6万亿元的经济总量，间接带动约24.8万亿元的经济总量。

但是对于运营商来说，如何快速收回5g建设的投资是目前的当务之急。以中国移动为例，其5g投资2019年为240亿元，今年将突破1000亿元。

“5g套餐打折后，一般还是90元以上。相比20、30元的低成本4g套餐，5g用户绝对是核心用户，对运营商的贡献更大。这也是运营商推5 G的重要原因，”通信行业专家向立刚表示。

在向立刚看来，运营商和产业链都在寻找新的商业模式和应用。他认为，5g用户群体越大，运营商未来就越容易针对不同用户需求提供个性化服务，在语音和流量模式之外引入更多新的计费方式和商业运营模式。

“今年的疫情让5g推广速度没有预期的快。再加上缺乏5g独有的应用，消费者积极性不高导致机器更换较晚。”向立刚认为，运营商为了稀释5g投资成本，尽快创造利润，这两年只能全力扩大用户规模。

记者注意到，工信部发布的《关于加快5g发展的通知》也明确表示，要鼓励运营商推动5g终端消费，加快用户向5g迁移，通过套餐升级和信贷购买推动新的信息消费。

安永发布的《中国启航引领全球5g》报告显示，2025年中国5g用户数量将接近6亿。显然，三大运营商之间的5g用户之战才刚刚开始。

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