[科学技术]发挥大数据对旅游发展的支撑和引领作用

贵州开创了智慧旅游的新模式。酒、烟、茶、药、食，一直是贵州省的五大名片。今天，大数据已经成为世界了解贵州的新名片。近年来，贵州省在推动大数据与服务业融合方面取得了新的突破，尤其是大数据与旅游业融合所创造的新模式，让贵州本地人和外国游客深深感受到了这一翻天覆地的变化。

自动识别访客的位置

准确推送出行信息

说到变化，不得不提一个微信小程序，叫“贵州一码游”。

一个多月前，“贵州一码游”在世界旅游日当天启动。该平台由大数据、5g直播、新零售、区块链等前沿技术支撑。，以轻量级载体小程序为入口，满足游客“吃、住、行、购、娱”的个性化需求。

与其他智能旅游平台不同，“贵州一码游”基于lbs定位功能，在扫码时会自动识别游客的地理位置，为游客准确推送当地旅游的相关信息和服务。

“智能解释”小程序

提升旅游体验

大数据技术在旅游领域的应用，不仅可以为游客提供基本的导游服务，还可以让游客更深入、更全面地了解景区。

微信微信官方账号有一个“智能解说”的小程序，可以详细介绍贵阳文化底蕴深厚的景点。

对于游客来说，有了这个小节目，不用付导游费，就可以对景区的每一个景点、每一栋建筑有更深入的了解。

贵阳市文化旅游局科技发展司司长刘晶表示，接下来，贵阳将继续充分发挥大数据在旅游发展中的支撑和引领作用，为贵阳名片打造数字博物馆和小程序。

改善景区旅游环境

提高景区管理效率

智能旅游不仅给游客带来良好的体验，而且提高了景区的管理效率和公共服务质量。

在天河湖景区指挥中心，有一个由64块拼接屏幕组成的视频监控系统。

据贵州天河潭旅游有限公司副总经理马俊池介绍，过去游客来源很难统计。通过视频监控系统采集的大数据，进行天河滩客源分析、天河滩旅游特色分析、区域停留分析等。不仅提高了管理效率和服务能力，也提升了游客的整体旅游体验。

这只是贵州省推进大数据与服务业融合取得突破的典型例子之一。

马俊池认为，服务是旅游的基础，通过大数据等技术的应用打造智慧景区，是为了更好地满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的需求，让游客在这里尽情享受，舒心、放心地享受。