[科技界] 物博会千丁分论坛成功举办，行业大佬共话物企发展新时代

2018年10月15日至17日，第二届国际物业管理产业博览会在深圳隆重举行。作为展会的重要组成部分，第四届中国物业管理创新发展论坛在展会期间举行。今年论坛活动最大的一个特点是，由当地行业协会和行业内品牌企业牵头的子论坛丰富多彩。作为中国优秀的智能社区云平台，丁谦关于加快科技赋权转型的子论坛充满了有趣的观点，引起了广泛关注。

以加快科技赋权转型为主题的丁谦分论坛于10月16日上午在深圳会展中心2号馆珍妮弗·海尔举行。活动持续了近4个小时。中国物业管理学会会长、互联网科技有限公司高级副总裁、碧桂园服务控股有限公司执行董事兼总经理李长江、龙湖智慧服务集团总经理曾作为嘉宾发表主旨演讲，锦江物业服务有限公司总经理、泽鑫物业集团董事长王宝。Xi安雅和一生活科技有限公司总经理展锋、重庆天骄爱生活总经理王相成、丁谦互联网科技有限公司研发总经理张振忠出席论坛，吸引了600多名观众出席盛会。

中国物业管理学会会长沈建忠:技术授权是传统服务业向现代服务业转型的必由之路

中国物业管理学会会长沈建忠先生致辞说，创新技术在嫁接或融合传统物业后，确实产生了不同的效果，确实是很好的化学反应。我们越来越意识到技术赋权的重要性。

关于加快科技型产业升级，沈建忠强调，科技型产业是传统服务业向现代服务业转型的必由之路，科技型产业必须因地制宜，才能事半功倍。沈建忠充分肯定了丁谦推动物资企业转型升级的努力，赞扬了他适应更多企业日益增长的服务需求的能力，并鼓励钱定云在明年的世博会上带来更多惊喜。

丁谦互联网科技有限公司高级副总裁王建辉:不要忘记服务的本质，依靠技术授权，拥抱数字化转型

作为论坛的组织者，丁谦互联网科技有限公司高级副总裁王建辉发表了题为“技术授权加速转型”的演讲。王建辉说，衡量一个企业的三个核心指标就是成本、用户体验和效率。

不要忘记服务的本质，依靠科技赋能，拥抱数字化转型。围绕这三点见解，王建辉给了他的同行三点建议。他介绍了丁谦近年来在新形势下推动整个物业转型升级的努力，即打造具有系统能力的平台公司，推出生态产品钱鼎云，开放客户端、云、服务器。穿越复杂场景，投资数据分离度高的三山，服务触手可及，实现物业管理行业健康发展，与22家百强合作，覆盖全国54个城市，服务740家。

碧桂园服务控股有限公司执行董事兼总经理李长江:爱就是好服务

企业走的好，有爱，这才是最真实的。碧桂园服务控股有限公司执行董事兼总经理李长江认为，对于物业管理企业来说，爱可以提供很好的服务。他和你分享了碧桂园坚持的原则。第一，爱员工，凝聚人心；二是爱护业主，提供服务和便利；三是热爱社区，努力提高服务质量；第四，热爱社会，履行社会责任。

李长江说，目前物业公司的老板们都在担心一件事，就是担心管理，面临一个问题。因此，碧桂园与丁谦互联网科技有限公司合作，有效提高了服务水平和质量，在降低成本、提高效率、增加利润、建设关爱社区等方面取得了良好的成绩。

龙湖智能服务集团总经理曾益铭:在生活为王的时代，转型升级是必由之路

人们对优质服务的需求达到了一个新的时代，优质服务的价值日益得到认可。龙湖智能服务集团总经理曾益铭以“技术驱动:龙湖智能服务转型之路”为主题发表演讲，直言在新时代背景下，传统物业管理模式已经难以发展，转型升级是必由之路。

曾益铭强调，只要有增长和利润，企业就能发展。其实利润的来源很简单，就是收入减去成本。近年来，龙湖与丁谦合作。一是实现了横向拓展，服务领域延伸到城市公共建筑；二是纵向拓展，把握社区入口，提供有针对性的增值服务；第三，不要忘记你的主动思维依靠科技手段，通过优化和创新来提高效率和降低成本，保证用户体验的满意度，实现双赢。让业主更方便，提高员工素质和收入。

丁谦互联网科技有限公司首席执行官万国峰:数字化是智慧社区的必由之路

丁谦互联网科技有限公司首席执行官万国峰发表了主题为“共生、共享、共赢”的演讲，分析了当前物业和社区管理中的痛点，详细介绍了丁谦云产品的行业背景和市场前景，并授权pbcg(物业、企业、用户和政府)推动企业加快转型。

万国峰说，目前的物业企业转型升级面临三个问题，一是缺乏勇气、决心和思路，二是缺乏资源，三是缺乏工具和方法。如何解决当前的问题，万国峰指出，现在建设最基本的一点就是如何尽可能用高核心技术数字化我们线下这么多物理的存在。

作为中国领先的智能社区云平台，万国峰介绍，千顶云由三部分组成，一是万物互联，二是现租现购，三是成功陪伴。这样三位一体的方式，解决了转型过程中没有资源，没有工具，没有方法的痛点。

惠今锦江物业服务有限公司总经理李永军:科技公司里知识最渊博的是丁谦

在互动交流环节，惠今锦江物业服务有限公司总经理李永军分享了公司改革的成果。李永军说，回顾过去两年的过程，仍然是痛苦的，用自己的沉淀把我们改造成产品的过程仍然是痛苦的。虽然投入比较少，也就是几千万，但不仅仅是钱本身，能源消耗也比较大。一直在找这样的公司，知道物业也有很强的技术。

李永军深有感触地说，通过今天的交流活动，我认为丁谦互联网科技有限公司在行业内做得非常好。也就是说，在物业行业，我觉得丁谦互联网科技有限公司最懂技术，丁谦互联网科技有限公司是整个科技企业中最懂物业的。

泽鑫乐嘉物业集团董事长王宝:要利用科技这个平台打造自己的物业平台，形成自己的生态圈

王宝说，通过一年的合作，提高了工作效率，降低了我们运营中的管理成本，形成了良好的客户感受，实现了人和场景的多样化。我自己以前也花过不少钱，前后大概几千万，所以很难达到万总说的那种水平，因为你毕竟不是专门的机构，我们物业公司做的是我们专业的东西，也就是互联网平台专业的东西，这样其实我们都可以利益最大化。

重庆天骄爱生活总经理王相成:解决信息化是每个物业公司必须做的事情

协鑫控股集团子公司重庆天骄爱心人寿服务有限公司总经理王相成在交流活动中指出，每个物业企业都应该做好从小管理区到大管理区的信息化解决工作。

谈到未来的合作，王相成说:我还是主张未来可以和丁谦这样的企业合作，共享资源，降低运营和投资成本，实现强强联合。这是未来企业的理想状态。

Xi安雅和艺生命科技有限公司总经理展锋:与丁谦的合作提升了自己企业的能力

作为丁谦的合作伙伴，雅合益人寿总经理展锋表示，原因是:我们公司的发展需要技术授权，然后是crm、mf和iba管理。

谈到双方的合作，展锋感慨万千地说:与丁谦互联网科技有限公司合作后，我们企业的整体能力大大增强，客户感知、一些客户意识和我自己的满意度也大大提高，包括公司的整体运营流程和成本，以及工作效率，都发生了翻天覆地的变化。到现在，全队也很好。

丁谦互联网科技有限公司R&D总经理张振忠:丁谦是一家面向未来的公司

作为丁谦互联网科技有限公司的产品领导者，张振忠回顾了自己的职业生涯，从阿里巴巴到丁谦，从传统行业到互联网加产品，实现了互联网思维与传统企业的碰撞。

张振忠说:丁谦互联网科技有限公司是一家面向未来的公司，丁谦是第一家面向服务的在线产品。

谈到产品设计，张振忠强调，互联网思维是真正深入到每一个场景，每一个过程和财产的每一个场景。所以钱定云的第一个价值就是每一个场景都是通过应用价值，所以一定要了解属性。

谈到未来的发展，张振忠说我们的底层架构是为未来设计的，我们也在做B架构。一开始，我们是在做未来的事情，我们可以和丁谦互联网科技有限公司有长远的合作愿景..

活动结束时，丁谦与锦江地产、新上海地产等企业签署了合作协议。嘉宾一起开始倒计时，见证钱定云系列产品发布。本次发布的钱鼎云最新产品在之前的基础上实现了更大的升级，包括丁冠佳丁谦地产云安定物联网呼叫中心云企业微信丁谦传媒丁谦学院丁谦app丁老板丁谦商家云等。实现社区数字化、在线化、数据化、智能化，创新智慧社区新体验，践行社区即服务(caas)品牌理念，提升物业盈利能力和业主服务体验，推动物业企业提速。

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