元旦来临，联想优服优品钜惠福利陪您共庆新年！-虎嗅科技日报

时光飞逝,联想携手用户们又走过了精彩的一年。在这一年里联想不断把握市场机遇,迎接挑战,也终不负努力,收获满满!岁末之际,联想凭借其前瞻的服务布局、过硬的服务品质,在“2022中关村在线年度观察评奖”中大放光彩,荣获双项大奖。联想也更加希望与消费者共同分享这份喜悦。故趁着元旦来临之际,联想特推出海量优质服务,钜惠福利,诚邀广大用户们共庆新年,畅享惊喜!快来接收这份诚意邀请,共同见证2022联想高光时刻吧!

销服一体重构“人货场”

前不久刚刚公布结果的“2022中关村在线年度观察奖项”评选活动,由中关村在线(ZOL)联合中国日报网、中新经纬、环球网等党央媒体以及多家业内专业机构共同举办。联想“销服一体化项目”和“联想会员365天只换不修”以创新服务与优质口碑,共同斩获2022年“ZOL年度推荐”重量大奖,再度凸显联想硬核服务实力。

联想销服一体化是在联想已有的强大服务体系基础上,结合广域布局的零售门店,进行的一次全面融合与升级。在此次升级中,联想销服一体门店区别于传统零售门店单一的硬件产品售卖,转变为“立体式购物+服务”模式,真正地做到让消费者的购物体验、服务体验形成全新升级。

得益于销服一体化的成功升级,如果消费者们在联想零售门店购买产品后,或需要购买服务产品,以及设备保养等需求时,可前往购买时的门店或者就近一家联想销服一体门店进行及时处理。门店的服务顾问将会竭诚为您服务,配合线上工程师提供的支持,共同为您提供优越的一站式服务体验。如果您的设备需要保养等其他服务,来改造完成后的销服一体零售门店,不仅可以获得优质便捷的服务,更能带来众多精细化服务体验,满足用户多样化服务需求。

截至目前,已完成销服一体升级的联想零售门店已经达到了1700多家,并且还在不断地扩大覆盖范围。对于联想而言,零售门店“销服一体化”的持续成功升级,也将成为联想源源不断的发展动力,助力今后联想在融合零售竞争中再创佳绩。“服务”已成为引领行业创新的“新引擎”。

只换不修为消费者省心

联想在今年双十一期间发起的联想会员365天只换不修活动,此次同样荣获ZOL 2022年度推荐奖,受到了消费者的极大好评。在元旦活动期间,联想也将通过重磅让利,保障大家在新的一年里玩机无忧。

而本次获奖活动中的服务产品——365天只换不修服务,小伙伴们元旦期间还可以享受优惠价入手。只换不修服务将为您提供,如若您购买了适用该服务的联想产品,当设备因发生三包范围内的性能故障而导致无法正常使用时,在服务注册之日起,365天之内,您可以直接跳过售后维修流程,更换全新产品。这一举措,相当于免费为您的数码产品添置了一份保险。同时,换机过程中为降低您的换机成本,联想特提供上门取件服务并承担双向物流费用。换机后的设备仍将继续享受厂家保修服务,真正地做到为消费者省心。这样的贴心服务,着实让人心动啊!快快趁着此次元旦活动前来门店进行体验吧!

无惧碎屏让生活娱乐多份保障

享受便利大屏生活,平板电脑的精彩不容错过。但也正因为使用频率高,虽然平时大家会格外注重爱机屏幕保护,但有些时候平板电脑还是会因坠落、挤压等意外致使屏幕破碎。为避免发生意外后产生高额的维修、换机费用,不如提前购置一份碎屏保险。

联想针对平板用户推出平板碎屏保,当用户购买该服务之后,面临碎屏危机时即可享受由联想提供的免费维修服务,联想也将为用户更换一次原厂屏幕。以一份低额保险的价钱,就能获得碎屏无忧的体验,堪称省心,省力,更省钱!

感恩相伴入店享好礼

不负选择,感恩回馈。在一年的工作与学习中,您的设备是否也积攒了或多或少的问题?或许此刻您打算焕新装备,又或正考虑着为爱机解除故障,使它重新流畅运行。无论您怀有怎样的期待,联想零售门店都将全力助您实现。我们将为您提供清洁保养、只换不修、以旧换新、部件加装、延保服务等众多优质服务产品。门店福利多多,惊喜连连,期待与您共庆收获,共迎新年!